בפגישות, שמעתי את האנשים משתפים שהם למדו בהחלמה שלהם משהו, כזה או אחר. תהיתי, מאיפה באה להם התובנה המופלאה הזו? איש לא סיפר לי על כל הפטנטים החכמים האלו שעוזרים לשמור על ההחלמה. רציתי "הוראות הפעלה" של החלמה ורציתי שמישהו שדואג לי די הצורך יביא לי אותם. במהלך הזמן, הבנתי שלמידה של הוראות הפעלה אלו מתרחשת בכל מפגש. כל שהיה עליי לעשות זה להאזין ולשים לב.

שוב ושוב, אנשים שיתפו באתגרים שלהם, קשיים וגם ניצחונות. בכל סיפור היה מידע על כלי ההחלמה שהם נעזרו בהם, דברים על ניסיון, כוח ותקווה שהם קיבלו מהחונך וגם על איך הם פתרו את האתגרים שלהם בעזרת התכנית. האנשים שאני אוהב לימדו אותי לאורך כל הדרך. כל שהיה עלי לעשות זה להקשיב.