יום אחד, במהלך הפגישה, המזכיר של הקבוצה נהיה קצת לחוץ מדי בזמן הקריאה. חבר אחר התעצבן. חברים אחרים כעסו גם הם, ואחד מהם הציע להקדיש לזה את נושא הפגישה. וזו הייתה פגישה מעולה.

רוב החברים שדיברו הודו שפעמים רבות בחייהם יצא להם להיות "משני צידי החוויה" – לחוצים וגם פגועים מדברים כה רבים בשגרת היום־יום. חלקם גם תארו, שאם הם לא נזהרים מספיק, הטינות והכעסים עלולים להתפוצץ ולחרב להם את כל היום. אחד מהחברים תיאר את זה כאילו שהראש שלו רק מחכה למשהו "להיתפס אליו". הוא קרא לזה "זבל בראש".

הייתי בהלם. אנשים אלו, שרבים מהם היו עם עשור ויותר של החלמה חזקה, סיפרו את הסיפור של חיי היום־יום שלי. הופתעתי לדעת שאיני היחיד שיכול להתפוצץ משטות הכי קטנה.

כך זרחה עלי חכמתה של התכנית. אני עושה חשבון נפש יומי בדיוק כדי להתמודד עם זה. המוח המכור שלי יכול למצוא כל מיני דברים לשקוע בהם מבחינה רגשית בכל יום נתון. צעד עשירי הוא פעולה יומיומית כדי לנקות את כל המצבורים של "הזבל בראש".